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Lächeln am Empfang, Seelen im Hintergrund und Fachkompetenz in der Beratung: Woodsource-Mitarbeiter geben ihr Bestes
Ohne den Einsatz unserer Mitarbeiter wären wir mit der Woodsource AG nicht dort, wo wir heute sind: auf dem Weg in die erste Liga der Edelholz-Anbieter. Ihrem Engagement, oft bis in den Abend hinein, haben wir es zu verdanken, dass unser Unternehmen bis heute beständig weiter wächst. Vom stets freundlichen Empfang und der kompetenten Beratung unserer Baumpartner, bis zur lautlosen Assistenz des Vorstands und den internen fachlichen Weiterbildungen – zum Wachstum der Woodsource AG tragen alle ihren Teil bei.

Anrufer und Besucher merken es sofort: die beiden jungen Damen am Empfangstresen freuen sich über jeden Kontakt, dauert er auch noch so kurz. Mit einem Lächeln heißen sie unsere Gäste willkommen und zwar selbst dann, wenn es hektisch wird. Das passiert zum Beispiel beim Versand von 10.000 frisch gedruckten Newslettern an unsere Baumpartner und Interessenten.

Unauffällig und im Hintergrund arbeiten die beiden Assistentinnen des Vorstands. Sie sind so etwas wie die guten Seelen der Woodsource AG, denn ohne ihre lautlose und stets schnelle Unterstützung würde so mancher Ablauf mächtig ins Stocken geraten, jedenfalls aber um Einiges länger dauern. Das Investorenregister pflegen, die komplexe Buchhaltung aufbereiten und die langen Reisen zu den Plantagen in Panamá buchen – sie tun alles, was den Vorstand von Routineaufgaben entlastet.
Fachkompetenz und Zuhören-Können, Engagement und Geduld sind wohl die Eigenschaften, die Woodsource-Kundenberater am meisten auszeichnen. Sie sind es, mit denen unsere Interessenten und Baumpartner direkt in Verbindung stehen. Holzerlöse und Teakwachstum, vertragliche Sicherheiten und der Umweltschutz in Panamá – es gibt kaum eine fachliche Frage, die sie nicht beantworten können. Weil sie dabei Mensch bleiben und Vertrauen aufbauen, werden sie immer öfter auch weiter empfohlen.

Persönliche und fachliche Weiterbildungen sind entscheidend, damit wir unsere hohe Beratungsqualität auch in Zukunft gewährleisten können. Regelmäßige Aus- und Fortbildung ist für die Woodsource AG und ihre Mitarbeiter selbstverständlich. Dafür arbeiten wir mit internen und externen Experten zusammen, welche das Fachwissen im Woodsource Team durch Workshops und Vorträge weiter fördern und den Bezug zum Produkt stärken. Die Leidenschaft für nachhaltige Edelholz-Plantagen soll nicht nur im Management sondern auch bei den Beratern spürbar sein und gelebt werden.

Dr. Jürg Martin

Präsident des Verwaltungsrats

Nubu Migmar

Gründer

Denga Gyagang

Mitglied der Geschäftsleitung

Nyma Dellisanti

Leiterin Administration

Roberto Rodriguez

Regional Manager Panama